Política de privacidade — FRSQC

Dados que coletamos

Dependendo das funcionalidades de FRSQC que você utiliza, podemos coletar: os dados da conta (por exemplo, o número de telefone ou o endereço de e-mail usados para a verificação e o login), o conteúdo que você envia no aplicativo, bem como dados técnicos (modelo do dispositivo, sistema operacional, idioma, identificadores do dispositivo, endereço IP).

Dados de uso agregados ou anonimizados podem ser produzidos para fins de estatística e de melhoria do serviço; eles não permitem identificá-lo.

Finalidades de uso

Usamos esses dados para: fornecer e operar o serviço; criar e verificar as contas; prevenir fraudes e abusos; prestar suporte aos usuários; melhorar o aplicativo; e cumprir as nossas obrigações legais.

Não vendemos os seus dados pessoais e não os utilizamos para publicidade direcionada.

Bases jurídicas

Dependendo da sua jurisdição, os nossos tratamentos baseiam-se em: a execução do contrato que nos vincula (a prestação do serviço), o seu consentimento, o cumprimento das nossas obrigações legais e os nossos interesses legítimos (segurança, prevenção de fraudes, melhoria do serviço).

Compartilhamento e operadores

Compartilhamos os seus dados apenas com os fornecedores necessários à operação do serviço: hospedagem em nuvem, envio de mensagens de verificação (SMS ou e-mail), processamento de pagamentos quando aplicável, e ferramentas de medição respeitosas da privacidade.

Esses fornecedores tratam os dados por nossa conta, segundo as nossas instruções e acordos de proteção de dados. Também podemos divulgar dados quando a lei o exigir ou para proteger os nossos direitos, os nossos usuários ou o público.

Retenção

Conservamos os dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto a prestação do serviço o exigir; depois, nós os excluímos ou anonimizamos. Alguns dados podem ser conservados por mais tempo quando a lei o impõe (por exemplo, obrigações contábeis ou fiscais).

Seus direitos

Você pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais, a sua correção, a sua exclusão ou a sua portabilidade, e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Esses direitos exercem-se em conformidade com as leis aplicáveis, em particular a Lei 25 (Quebec), o RGPD (União Europeia) e a CCPA (Califórnia).

Para exercer os seus direitos ou excluir a sua conta, escreva para info@foliosystems.ca indicando o aplicativo FRSQC. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da sua jurisdição.

Segurança

Aplicamos medidas de segurança técnicas e organizacionais proporcionais à sensibilidade dos dados: criptografia em trânsito, controle de acesso, registro de atividades e isolamento dos ambientes.

Privacidade das crianças

O FRSQC não se destina a crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima prevista pela sua jurisdição) e não coletamos conscientemente dados delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que sejam excluídos.

Transferências internacionais

Nossos servidores podem estar localizados fora da sua província ou do seu país. Quando dados são transferidos, garantimos que eles recebam uma proteção equivalente à exigida pelas leis aplicáveis.

Alterações

Podemos atualizar esta política. Em caso de mudança importante, informaremos você pelos meios apropriados (aviso no aplicativo ou nesta página). A data da última atualização aparece no topo da política.

Contato

Responsável pela proteção de dados pessoais — Systèmes folio inc., Quebec, Canadá. E-mail: info@foliosystems.ca.